Американские отельеры призывают туристов бронировать через турагентства

Согласно последнему исследованию Американской ассоциации гостиничного бизнеса (AHLA), почти каждый четвертый потребитель был обманут сервисами по онлайн-бронированию путешествий – речь идет о мошеннических действиях или вводящей в заблуждение маркетинговой политике.

Как сообщает AHLA, в 2018 году 23% американских потребителей туристических услуг сообщили, что были тем или иным способом введены в заблуждение различными фейковыми сайтами онлайн-бронирования отелей. Общий объем средств, задействованных в мошеннических схемах с онлайн-бронированиями, составил более 5,7 млрд долл. Эти сайты используют различные инструменты для имитации веб-сайтов и колл-центров, но в реальности не имеют никаких отношений с отелями.

Исследование было проведено Morning Consult и Kalibri Labs. В опросе приняло участие 2200 взрослых туристов в США. Опрос проводился в июле 2019 года.

«Помимо мошеннических веб-сайтов, которые не имеют никакого отношения к представленным на них отелям, новое исследование показывает, насколько серьезную угрозу представляет собой недобросовестная реклама некоторых глобальных сервисов онлайн-бронирования», – отметил Чип Роджерс, президент и исполнительный директор AHLA.

Так, например, 40% участников опроса были удивлены, узнав, что когда они сравнивают цены на таких онлайн-платформах, как Trivago, Kayak, Expedia, Orbitz, Hotels.com, Travelocity, Booking.com и других, они обычно просто сравнивают цены всего двух компаний: Expedia и Priceline, которые вместе контролируют 95% американского рынка онлайн-путешествий.

Для того, чтобы помочь потребителю не быть введенным в заблуждение, AHLA был запущен проект Search Smarter.org. Его цель помочь путешественникам избежать потерянных бронирований, дополнительных расходов на сборы и потенциально потерянных отпусков, бронируя их у американских турагентов или напрямую в отелях.

В самих турагентствах США отмечают, что бронируя услуги через проверенного агента, турист получает гарантию того, что в случае возникновения проблемы с получением услуги ее решением займется конкретное лицо, обладающее соответствующими профессиональными навыками.

Горящие туры

Уважаемые туристы!!! Обратите внимание на отличные цены  вылетом из Перми 10.12.2019 11/10 от 37 786руб. Рекомендуемые отели HORIZON PATONG BEACH RESORT & SPA 4* 54 972 руб. 1/2DBL  завтраки HORIZON KARON BEACH RESORT &SPA... Подробнее

Прямой вылет из Перми по средам и субботам.       Прага – пешеходный город, по каменным мостовым которого хочется ходить каждый день своего отпуска в нем. Старинное обличие столицы всегда переносило туристов в средневековую сказку, ведь... Подробнее

  Скидки до 55% в отеле W Maldives 5* W Maldives 5* создан для умиротворенного отдыха в окружении роскоши и потрясающей природы. Отель предлагает проживание в комфортабельных береговых и водных бунгало, сервис... Подробнее

ПРЯМОЙ ПЕРЕЛЕТ ПЕРМЬ-КАЛИНИНГРАД-ПЕРМЬ Автобус из Калининграда в Карпач. Карпач – рождественская роскошь в горах right Даты 02 - 08.01. 2020 Программа тура Вас приглашает самый эксклюзивный из сети отелей «Голембиевски»! Карпач - это горнолыжный курорт, расположенный на юго-западе... Подробнее

ПРЯМОЙ ПЕРЕЛЕТ А/К РОССИЯ (группа АЭРОФЛОТ)! ВЫЛЕТ ИЗ ПЕРМИ-ВОЗВРАТ В МОСКВУ! 3, 5, 7, 9, 10 НОЧЕЙ!   ВЫЛЕТ 21-10-2019- УСПЕВАЕМ ПО ПРОВИЗЕ! ЛУЧШАЯ ЦЕНА!   7 ночей 3*** от 33 152 руб.4**** от 34... Подробнее

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ РЕЙСЫ СЕЗОНА !с перелётом а/к AZUR air Пермь-Анталья-Пермь7 МЕСТ! 18.10. 14 ночей 1/2 DBL 35 235 RUBIPSOS HOTEL 3* AI 35 235 RUBCLUB HOTEL SYEDRA PRINCESS 4* AI 38... Подробнее

Прямые Беспосадочные рейсы а/к AZUR air B-767-300Багаж 20 кг + 5 кг ручная кладь  31.10. 13 ночей 1/2 DBL от 39 040 RUB BLUE SEA HOTEL NHA TRANG 2* RO 42 966 RUB GALAXY 3... Подробнее

Туристам

Наши партнеры